Jetzt verfügbar — 2026

Die Plattform für 24h-Betreuung — digital gedacht.

HEYDA verbindet Vermittler, EU-Partner und Familien in einem sicheren Portal. Vom Erstkontakt bis zur laufenden Betreuung — alles an einem Ort.

Kostenlose Demo → Portal ansehen

psb.heyda-portal.com/cockpit

80%

Versorgungsquote

Prozessschritte

Funktionen

Alles was Sie für die Vermittlung brauchen.

Von der ersten Anfrage bis zur laufenden Betreuung — HEYDA digitalisiert Ihren kompletten Workflow.

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21-Schritte-Prozess

Strukturierter Workflow vom Erstkontakt bis zum laufenden Einsatz. Kein Schritt wird vergessen — jeder Mitarbeiter weiß, was kommt.

👥

BK-Pool & Matching

Globaler Pool von Betreuungskräften. Intelligentes 5-Sterne-Matching nach Qualifikation, Sprache und Verfügbarkeit.

📄

Dokumenten-Management

Verträge, BA, BK-Profile — alles versioniert, freigabepflichtig und DSGVO-konform. Nie wieder verlorene Dokumente.

🏢

Multi-Standort & Mandanten

Jeder Standort sieht nur seine Kunden. Die Zentrale hat Drill-Down auf alle. Strikte Datentrennung.

🤝

EU-Partner Integration

Polnische Partner arbeiten direkt im Portal: BK-Profile einreichen, Reisedaten pflegen, Rechnungen hochladen.

⭐

Qualitätsmanagement

BK-Bewertungen in 5 Kategorien, Hausbesuchsberichte, Qualitätsberichte. Volle Transparenz.

psb.heyda-portal.com/kunden/maier-helga

Das Cockpit

Ihr Betreuungsportal — immer im Blick.

HEYDA gibt Ihnen die volle Übersicht über alle Kunden, Betreuungskräfte und Prozesse. Echtzeit-Daten statt Excel-Listen.

✓ 6 KPI-Kacheln — Kunden, Aufgaben, Handlungsbedarf
✓ Kundendetail — PG, Diagnosen, BK, Einordnung A/B/C
✓ 6 Rollen — Super-Admin bis Angehöriger
✓ Mandantentrennung — jeder Standort eigene Daten
✓ Dokumente mit Versionierung — nichts geht verloren
✓ 5-Sterne BK-Matching mit K.O.-Kriterien

So funktioniert's

In 4 Schritten zum digitalen
Betreuungsportal.

Von der Registrierung bis zum ersten Kunden — in wenigen Tagen startklar.

Registrieren

Unternehmen anlegen, Standorte definieren, Mitarbeiter einladen. Ihre Subdomain ist sofort aktiv.

Konfigurieren

EU-Partner verknüpfen, Prozessschritte anpassen, Dokumentenvorlagen hochladen.

Migrieren

Bestandskunden importieren. Wir unterstützen beim Datenumzug aus Ihrem alten System.

Loslegen

Erste Anfrage erfassen, BK-Vorschlag senden, Vertrag digital abschließen.

Für Familien

Die HEYDA App — Transparenz für Angehörige.

Über heyda-app.com haben Familien jederzeit Einblick. Dokumente einsehen, BK-Profile prüfen, Bewertungen abgeben — alles mobil.

✓ Aktuelle BK mit Foto und Profil
✓ Alle Dokumente (BA, Verträge, Rechnungen)
✓ BK-Vorschläge annehmen oder ablehnen
✓ 5-Kategorien-Bewertung nach jedem Einsatz
✓ Direkter Kontakt zum Standort

HEYDA

Meine Betreuung

Aktuelle Betreuungskraft

Anna Kowalska

Seit 15.03.2026 · Einsatz #3

⭐ 4.8 / 5.0

Nächster BK-Wechsel

19.05.2026

BK-Vorschlag liegt vor → Prüfen

Neue Dokumente

Q1-Bericht hochgeladen

→ Jetzt ansehen

Nachrichten

2 ungelesen

Internationale Zusammenarbeit

Nahtlose EU-Partner Integration.

HEYDA verbindet deutsche Vermittler mit osteuropäischen Personaldienstleistern — in einem gemeinsamen Portal.

🇩🇪

Deutsche Vermittler

Kundenakquise, Beratung, Vertragsmanagement, Qualitätssicherung. Volle Kontrolle mit dem 21-Schritte-Workflow. Jeder Standort als eigener Mandant.

🇵🇱

Polnische Dienstleister

BK-Profile einreichen, Reisedaten pflegen, Rechnungen hochladen. Eingeschränkter Zugang — genau das, was gebraucht wird. Portal auf Polnisch verfügbar.